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お買い物ガイド
猫・柴犬・チワワ柄のオリジナルデザインをもとに大人可愛い食器・雑貨を制作しています。
ポップで可愛いから、アートでビンテージ溢れるアイテムまで、年齢問わず使用いただける食器・雑貨で展開中。
普段使いの食器はもちろん、猫好き・しばいぬ好きにぴったりのギフトアイテム、キャンドルなどの雑貨まで幅広くご用意いたします。
イベントでは主に「柴犬グッズ専門店 銀くま」として出展しております。
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お買い物ガイド
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【営業日】
平日10:00-17:00
当店は土日祝日/委託販売を除くイベント期間(前後の日程含む)は非営業日となります。
発送やお問い合わせの回答は上記営業日にて実施いたします。
【納品期間について】
受注商品を除く在庫のある通常商品は発送まで５〜７日営業日ほどいただいております。
受注商品を含む場合は２週間ほど頂戴しております。
即納商品と受注商品ともにまとめてご注文の場合、まとめての発送となりますのでご注意ください。１万円以上ご購入の場合であっても別々の配送にはシステム上ご対応しておりません。
上記に伴いプレゼントされる場合などは余裕を持ってご注文くださいませ。
宅配便で日時指定があればご希望に沿うように手配いたしますが
天候・地域・天災・厄災によりご希望に添えない場合は近い日時にて手配となります。
郵便配送（クリックポスト）は日時指定を承れませんため、購入時にご希望されましてもご要望に添えることができません。
受注品商品で万が一印刷会社にて資材の欠品がある場合はメールにてご連絡させていただきます。
【同梱処理について】
システム上、同梱処理や送料変更・商品の追加変更は行えませんためご注意ください。
誤った注文を行なった場合や注文をおまとめされたい場合は再度ご注文いただく必要がございます。
新しいご注文確認後、クレジットカード・キャリア決済お支払いの場合は該当する注文を削除する手続きをいたします。コンビニ支払い・銀行振込は未支払いのままお支払期限を経過するまでお待ちください。
その後該当注文はシステムにより自動削除されます。
上記にてご対応お願いいたします。
【キャンセルについて】
●クレジットカードおよびキャリア決済お支払いのお客様
発送前のキャンセルをお伺い可能です。発送後のキャンセルは出来かねますのでご注意ください。
尚、発送後キャンセルはお客様都合による返品となりますためご注意ください。
●コンビニ支払い・銀行振込のお客様
発送前のキャンセルは当店までご連絡いただきました後、支払いを行わず支払い期限経過をお待ちください。
上記経過後に自動キャンセル扱いとなります。
お支払い後のキャンセルの場合、発送前は振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
尚、発送後のキャンセルはお客様都合による返品扱いとなりますためご注意ください。
【返品について】
不良品以外の返品につきましてはお客様都合による返品扱いとなります。
到着後一週間以内であればご対応いたします。返品前は必ず当店までご連絡ください。
梱包方法やご返金方法などご案内をいたしますため返信をお待ちください。
また返送料は全額ご負担いただきます。
返送は佐川急便・クロネコヤマトいずれかで元払い（お客様による送料お支払い）のみとなります。
着払い発送は承れません。
また当店に連絡なく無断での返品は受け付けておりませんためご注意ください。
尚、返品の際に生じた破損（梱包不良による運送上の破損を含む）はお客様負担となりますためご注意ください。
【ご使用のメールアドレスについて】
docomo/au/softbank等の携帯会社ドメインメールアドレスをご使用の場合、ご注文確認やお問い合わせ回答のメール受信ができない事象が多発しております。
上記アドレス以外をご使用いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【ラッピング】
当店は無料でのラッピングは行なっておりません。
ラッピング希望の方は資材商品も一緒にご購入ください。
◎ギフトラッピングボックス
http://luana.saleshop.jp/items/2522815
◎ギフトラッピング袋
✳︎まとめてラッピング不可
http://luana.saleshop.jp/items/2522811
【磁器・白磁について】
磁器・白磁の特徴として、稀に黒点・ピンホールなどがある場合がございます。こちらは一級品などにも起こりうる事象であり、アウトレットではございませんのでご了承ください。
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当店は柴犬柄/チワワ柄/猫柄を専門としております。
イベント店頭限定で一部商品のみ犬種別(シルエット)柄も対応いたします。
また当店の商品は全てオリジナルデザインとなります。
そのため模倣（配置やデザイン/パターンの類似等全て含む）・コピーは固く禁止いたします。
特に一部商品は小売店販売用の商材としても使用しているため、著作権侵害・不正競売防止法に基づき法的措置を行います。
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関連商品
ショップの評価
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柴犬シルエットプレート＜わんちゃんのお誕生日プレートにも！＞
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黒柴デザインの軽量スクエアケーキプレート
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キリッと可愛い柴犬柄グラス スマイルver
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【かわいい】リアルでアートな柴犬アクリルキーホルダー
おすわり黒柴
裏側が何かで擦れると剥がれてしまうので、レジンで硬化しました。剥がれないように加工してくれたら嬉しい。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 背面の印刷剥がれにつきましてですが、通常使用するにあたり印刷部分に影響が出にくい特殊インクの使用と加工にて国内生産しております。まずはその旨ご安心くださいませ。 ただレジン加工されたとのことで、経年や紫外線影響によるレジン成分の溶け出しや表面収縮により、予想できない変色や剥げが生じる場合がございます。何卒ご了承ください。 キーホルダーの生産加工についてはより長くご愛用いただける技術サービスが出てまいりましたら、是非とも検討させていただきたく存じます。今後のサービスにご期待くださいますと嬉しく存じます。
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【受注】シンプルかわいい！へそてんポーズの柴犬Tシャツ＜ユニセックスサイズ＞
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![[受注] 水彩アートな柴犬半袖Tシャツ＜男女兼用XLサイズ＞](https://base-ec2if.akamaized.net/w=146,a=0,q=90,u=1/images/item/origin/350d58797b1bb0b72c10d922fd82f7a2.jpg)
[受注] 水彩アートな柴犬半袖Tシャツ＜男女兼用XLサイズ＞
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＜復刻!! 黒柴柄＞ビッグサイズな柴犬トートバッグ・エコバッグ
本日受け取りました。黒柴犬が大好きで、いろいろグッズを探してました。リアルな黒柴デザインに一目惚れしました。大人かわいいです。 またたくさん物を入れてもいい容量があり、お出かけできるようになれば、いっぱい連れて行きたいと思います。ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
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#おうち時間 を楽しもう！銀くまレシピ付き 布マスク２枚ハンドメイドキット
5/11発送：グレーネイビー生地キット
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＜復刻!! 黒柴柄＞ビッグサイズな柴犬トートバッグ・エコバッグ
たっぷり入るサイズで、肩掛けもできていいですね！ かわいいので子どもに取られそうですが、、、 これ、上がファスナーで閉じれたら最高ですね！ そういう商品が今後出たら即買います(^^)
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SHIBA'S SPECIAL 黒柴ダブルウォールタンブラー（専用BOX付）
おすわり黒柴
とってもかわいいです！ 会社で使うのに購入しました！ 早速明日から使わせてもらいます。
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【アウトレット】【オーダー品】柴犬柄 名前入りフードボウル
箇所：内側に黒点あり
凄くよかったです。 今日から使わせて頂きます すて丸は、ご飯入れを残すとひっくり返す癖があるので、これは出来ないので嬉しいでしす。 白柴も作ってほしいでしす
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数量限定！2021年 福袋F：８千円分セット
トートバッグ 凄く可愛いです〜 使うの勿体無くて飾ってます😉 モバイルバッテリーは 名前入りなのが嬉しいです 前回のもシンプルで可愛かったので 交互に使ってます☺️ 名前入りのキーホルダー凄く凄く可愛いです‼️ 大きいのは存在感がありましたが 小さなこの黒柴ちゃんサイズも良いですね〜
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【アウトレット】かわいいポップな柴犬＊スプーンレスト付き箸置き＜全６種＞
②ふりむきライムグリーン柴×ブルーグリーンドット
２つ購入したら子どもたちも欲しいようなので また購入したいです☺️
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柴犬シルエットプレート＜わんちゃんのお誕生日プレートにも！＞
ふせ黒柴
ケーキをのせても黒柴のイラストが見えるので 嬉しいです☺️ 追加でまた購入したいです
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【アウトレット】かわいいポップな柴犬＊スプーンレスト付き箸置き＜全６種＞
④横向きグレー柴×ブルードット
置いているだけで可愛いです‼️ 息子も欲しいそうなので また注文したいと思っています☺️
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![[期間限定受注] 柴犬柄 液だれしない醤油差し](https://base-ec2if.akamaized.net/w=146,a=0,q=90,u=1/images/item/origin/a7db36a9182431e9a42be21bec68349e.jpg)
[期間限定受注] 柴犬柄 液だれしない醤油差し
黒柴
お醤油を入れると折角の黒柴さんが 見えなくなるので 今は飾ってます☺️ 置いているだけで お洒落に見えますね〜 娘にもプレゼントします
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[期間限定受注] 柴犬柄 液だれしない醤油差し
黒柴
黒柴に醤油入れると柄がわからず来客に爆笑されますが、使っていくと柄が出てくるので感動します。 可愛いくて欲しい物は我慢できません 使いやすいでしす
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数量限定！2021年 福袋B：7千円分セット
赤柴ピンク
釣りに行く為小銭入れが欲しくて、丁度いいサイズでよかったです。 また、黒柴あれば買います
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ポップなロングコートチワワ＊スプーンレスト付き箸置き＜全６種＞
⑤ ブラックチワワ×ゴールドドット
梱包がとてもしっかり丁寧にされていました。 シルバーとペアで注文。シルバーの方は欠品中だったのを問い合わせしたら迅速に対応していただき無事シルバーも買えて到着してからは毎日のように食卓に登場しています。お鍋の時は豆腐を食べるスプーンがちゃんと置けるのがとっても良いです。こんなの探してました〜って言う感じです‼︎ チワワのシルエット柄もとっても可愛くてチワワ好きにはたまりません‼︎ありがとうございました。
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ポップなロングコートチワワ＊スプーンレスト付き箸置き＜全６種＞
⑥ ブラックチワワ×シルバードット
梱包も凄く丁寧でした。 こちらのシルバーが無くて問い合わせ致しましたらすぐにお返事頂きまたすぐに注文出来る様にしてくれたお陰でこちらも無事購入できました。 ありがとうございました。 届いた日から使っていますがとっても便利で鍋の時には豆腐を食べる為のスプーンとお箸が一度に置けてお鍋の時のイライラが解消されました〜♪
