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お買い物ガイド

お買い物ガイド
阪急阪神百貨店やタカシマヤなど、関西有名大手百貨店にて毎月出店・活躍中。
猫・柴犬・チワワ柄のオリジナルデザインをもとに大人可愛い食器・雑貨を制作しています。
ポップで可愛いから、アートでビンテージ溢れるアイテムまで、年齢問わず使用いただける食器・雑貨で展開中。
普段使いの食器はもちろん、猫好き・しばいぬ好きにぴったりのギフトアイテム、キャンドルなどの雑貨まで幅広くご用意いたします。

イベントでは主に「柴犬グッズ専門店 銀くま」として出展しております。

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   お買い物ガイド
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【営業日】
平日10:00-17:00
当店は土日祝日/委託販売を除くイベント期間(前後の日程含む)は非営業日となります。
発送やお問い合わせの回答は上記営業日にて実施いたします。

【納品期間について】
予約商品を除く在庫のある通常商品は発送まで5〜7日営業日ほどいただいております。
予約商品を含む場合はまとめての発送となりますのでご注意ください。
プレゼントされる場合などは余裕を持ってご注文くださいませ。
宅配便で日時指定があればご希望に沿うように手配いたしますが
天候・地域によりご希望に添えない場合は近い日時にて手配となります。
郵便配送(クリックポスト)は日時指定を承れませんため、購入時にご希望されましてもご要望に添えることができません。

<コロナ感染拡大による影響について>
現在上記理由に伴い、郵便物の引受・発送の遅延が発生しております。
対象地域は郵便局サイトにて随時更新されております。
ご注文の前にご確認をお願いいたします。
尚、商品の発送後に遅延発表された際のお届け遅延につきましては何卒ご容赦ください。

郵便局トップページ
https://www.post.japanpost.jp/index.html

4/18時点での郵便局再開・休止情報
https://www.japanpost.jp/information/notices2_list.pdf

【同梱処理について】
システム上、同梱処理や送料変更は行えませんためご注意ください。
誤った注文を行なった場合や注文をおまとめされたい場合は再度ご注文いただく必要がございます。
新しいご注文確認後、クレジットカード・キャリア決済お支払いの場合は該当する注文を削除する手続きをいたします。コンビニ支払い・銀行振込は未支払いのままお支払期限を経過するまでお待ちください。
その後該当注文はシステムにより自動削除されます。
上記にてご対応お願いいたします。

【キャンセルについて】
●クレジットカードおよびキャリア決済お支払いのお客様
発送前のキャンセルをお伺い可能です。発送後のキャンセルは出来かねますのでご注意ください。
尚、発送後キャンセルはお客様都合による返品となりますためご注意ください。

●コンビニ支払い・銀行振込のお客様
発送前のキャンセルは当店までご連絡いただきました後、支払いを行わず支払い期限経過をお待ちください。
上記経過後に自動キャンセル扱いとなります。
お支払い後のキャンセルの場合、発送前は振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
尚、発送後のキャンセルはお客様都合による返品扱いとなりますためご注意ください。

【返品について】
不良品以外の返品につきましてはお客様都合による返品扱いとなります。
到着後一週間以内であればご対応いたします。返品前は必ず当店までご連絡ください。
梱包方法やご返金方法などご案内をいたしますため返信をお待ちください。
また返送料は全額ご負担いただきます。
返送は佐川急便・クロネコヤマトいずれかで元払い(お客様による送料お支払い)のみとなります。
着払い発送は承れません。
また当店に連絡なく無断での返品は受け付けておりませんためご注意ください。
尚、返品の際に生じた破損(梱包不良による運送上の破損を含む)はお客様負担となりますためご注意ください。

【ご使用のメールアドレスについて】
docomo/au/softbank等の携帯会社ドメインメールアドレスをご使用の場合、ご注文確認やお問い合わせ回答のメール受信ができない事象が多発しております。
上記アドレス以外をご使用いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【ラッピング】
当店は無料でのラッピングは行なっておりません。
ラッピング希望の方は資材商品も一緒にご購入ください。

◎ギフトラッピングボックス
http://luana.saleshop.jp/items/2522815

◎ギフトラッピング袋
✳︎まとめてラッピング不可
http://luana.saleshop.jp/items/2522811


【磁器・白磁について】
磁器・白磁の特徴として、稀に黒点・ピンホールなどがある場合がございます。こちらは一級品などにも起こりうる事象であり、アウトレットではございませんのでご了承ください。

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当店は柴犬柄/チワワ柄/猫柄を専門としております。
イベント店頭限定で一部商品のみ犬種別(シルエット)柄も対応いたします。

また当店の商品は全てオリジナルデザインとなります。
そのため模倣(配置やデザイン/パターンの類似等全て含む)・コピーは固く禁止いたします。

特に一部商品は小売店販売用の商材としても使用しているため、著作権侵害・不正競売防止法に基づき法的措置を行います。
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¥ 12,345

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • 宅配便(佐川急便/ゆうパック)

    佐川急便もしくはゆうパック、日時指定可能(オーダー品以外)

    地域別設定
    • 北海道

      • 北海道 2,200円
    • 東北

      • 青森県 1,210円
      • 岩手県 1,210円
      • 宮城県 1,210円
      • 秋田県 1,210円
      • 山形県 1,210円
      • 福島県 1,210円
    • 関東

      • 茨城県 990円
      • 栃木県 990円
      • 群馬県 990円
      • 埼玉県 990円
      • 千葉県 990円
      • 東京都 990円
      • 神奈川県 990円
      • 山梨県 990円
    • 信越

      • 新潟県 880円
      • 長野県 880円
    • 北陸

      • 富山県 880円
      • 石川県 880円
      • 福井県 880円
    • 東海

      • 岐阜県 880円
      • 静岡県 880円
      • 愛知県 880円
      • 三重県 880円
    • 近畿

      • 滋賀県 880円
      • 京都府 880円
      • 大阪府 880円
      • 兵庫県 880円
      • 奈良県 880円
      • 和歌山県 880円
    • 中国

      • 鳥取県 880円
      • 島根県 880円
      • 岡山県 880円
      • 広島県 880円
      • 山口県 880円
    • 四国

      • 徳島県 880円
      • 香川県 880円
      • 愛媛県 880円
      • 高知県 880円
    • 九州

      • 福岡県 990円
      • 佐賀県 990円
      • 長崎県 990円
      • 熊本県 990円
      • 大分県 990円
      • 宮崎県 990円
      • 鹿児島県 990円
    • 沖縄

      • 沖縄県 2,200円

※10,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。

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    サイズもちょうどよく、ラッピングも丁寧にされていて、使いやすいです。雰囲気的にも男女どの世代のギフトでも使えそうです。可愛すぎて割れたらどうしようとおもい、怖々使っています。(*♡ڡ♡*)

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    グレーピンク

    肌触りが優しくてとても気持ちよく、呼吸も楽で、付け心地もいいので家族全員で喜んでつけさせていただいています。 家族全員安心をいただきました。ありがとうございます。

  • <普通サイズ>柴犬柄のかわいい布マスク

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    みずいろ

    肌触りが優しくてとても気持ちよく、呼吸も楽で、付け心地もいいので家族全員で喜んでつけさせていただいています。 家族全員安心をいただきました。ありがとうございます。

  • <普通サイズ>柴犬柄のかわいい布マスク

    <普通サイズ>柴犬柄のかわいい布マスク

    ピンク

    肌触りが優しくてとても気持ちよく、呼吸も楽で、付け心地もいいので家族全員で喜んでつけさせていただいています。 家族全員安心をいただきました。ありがとうございます。

  • #おうち時間 を楽しもう!銀くまレシピ付き 布マスク2枚ハンドメイドキット

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    5/11発送:渋パープル生地キット

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    5/11発送:ピンク生地キット

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ⑤投げ座りグリーン柴×イエロードット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ④横向きグレー柴×ブルードット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ③横向きピンク柴×パープルドット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ②ふりむきライムグリーン柴×ブルーグリーンドット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ①ふりむき茶柴×イエローグリーンドット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【母の日SALE】かわいいポップな柴犬*スプーンレスト付き箸置き<全6種>

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    ⑥横向きシーグリーン柴×ピンクドット

    可愛いです。醤油が左側に溜まるような設計が嬉しいです。いつもわさびが醤油に濡れて嫌だったので、これなら濡れずに済みます。全部にカラー揃えました。買って良かったです。

  • 【ラッピング無料】黒柴ペアマグカップ<リアルでかわいい>【母の日SALE】

    【ラッピング無料】黒柴ペアマグカップ<リアルでかわいい>【母の日SALE】

    ちょうど良い大きさのマグカップでした。黒柴がとっても可愛く、また、追加で買いたいと思います。